- Уполномоченный
- Приемная
- Деятельность
- Интервью Уполномоченного
- Документы
- Права восстановлены...
- Консультации
- Часто задаваемые вопросы
- Правовой ликбез
- Материалы Прокуратуры Хабаровского края
- Материалы Следственного Комитета Российской Федерации по Хабаровскому краю
- Материалы УМВД России по Хабаровскому краю
- Материалы министерства социальной защиты населения Хабаровского края
- Материалы Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области
- Избирательные права
- Права несовершеннолетних
- Материалы Отделения Социального Фонда России по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области
- Материалы Комитета по труду и занятости населения Правительства Хабаровского края
- Новое в законодательстве
- Противодействие коррупции
О работе с обращениями граждан, поступившими к Уполномоченному, в марте 2021 года
09.04.2021
Работа с обращениями граждан в адрес краевого омбудсмена включает в себя консультирование, подготовку письменных ответов, а также ведение статистики.
Такой систематический мониторинг помогает Уполномоченному объективно оценивать текущую ситуацию, в том числе в сравнении с предыдущими периодами и, что немаловажно, планировать свою правозащитную деятельность на перспективу.
Аналитика марта текущего года показала заметный рост количества обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года за счет существенного (на 45 %) увеличения числа письменных обращений.
По-прежнему, активнее всех за защитой нарушенных прав и разъяснениями обращаются пенсионеры, рабочие, служащие и граждане из мест заключения. Обращения инвалидов, детей-сирот, безработных, многодетных семей и иностранцев составляют менее 10 %.
Традиционно самые активные – хабаровчане, обратившиеся к Уполномоченному почти в половине случаев. На втором месте жители Амурского и Хабаровского муниципальных районов (по 12 %), на долю комсомольчан приходится 7% обращений. Остальные обращения равномерно распределились между всеми муниципальными образованиями края.
Чаще всего людям необходима помощь в решении вопросов, касающихся работы органов федеральной службы исполнения наказания (20%), а так же работы судов, прокуратуры, юстиции, адвокатуры, арбитража и нотариата (15%).
Остается актуальной для жителей края проблематика в сфере социального обеспечения и социальной защиты (11%), вопросы труда и заработной платы (5%), а также здравоохранения (6%).
Несмотря на то, что количество вопросов жилья и коммунально-бытового обслуживания по сравнению с мартом прошлого года уменьшилось, людей по-прежнему больше всего волнует предоставление жилья, качество работы управляющих компаний и размер оплаты за коммунальные услуги.
Всем обратившимся за устной консультацией даны соответствующие разъяснения, а письменные обращения приняты в работу.
Напомним, что в аппарате Уполномоченного по правам человека Хабаровского края возобновлен очный прием граждан с соблюдением масочного режима.
Записаться на прием можно по телефону: (8-4212) 31-84-30.
Письменное обращение в адрес Уполномоченного можно направить:
- по почте: 680000 г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, 32;
- по электронной почте: E-mail: priem@pravo.khv.ru;
- через сайт: http://pravo.khv.ru/Задай вопрос Уполномоченному.