Проверки по обращениям граждан за 2012 год

II. Деятельность отдела по восстановлению прав граждан аппарата Уполномоченного по рассмотрению обращений граждан за отчетный период 

2.1. За 12 месяцев 2012 года отделом подготовлено 51 процессуальный документ (в IV квартале – 15) для обращения граждан в суд (исковых заявлений – 43, апелляционных жалоб – 2, заявление в рамках искового заявления о согласии на приобретение в собственность жилого помещения – 1, ходатайство о проведении независимой экспертизы в рамках искового заявления – 3, заявление о выдаче дубликата исполнительного листа – 1, заявление на определение судьи – 1).

2.2. За 12 месяцев 2012 года отделом осуществлено 46 выездных проверок по обращениям граждан (как самостоятельно, так и с привлечением контролирующих и надзорных государственных органов).

В IV квартале 2012 года состоялось 10 выездных проверок по обращениям граждан.

Так, были осуществлены проверки:

1) по обращению К. (дело от 28.09.2012 № 1137) о ненадлежащем содержании ООО «УК «ДВСРК» общего имущества в многоквартирном доме (проверка проведена совместно управлением государственного жилищного надзора главного контрольного  управления  Правительства  Хабаровского  края).

В результате проверки доводы заявителя подтвердились, приняты меры надзорного реагирования;

2) по обращению А. (дело от 04.10.2012 № 1169) о содействии в установке светофора по ул. Трехгорной вблизи остановки «Гастроном», а также о недостатках нерегулируемого пешеходного перехода по
ул. Трехгорной в районе МБОУ «СОШ № 44» (проверка проведена совместно с МУП г. Хабаровска «Научно-производственный центр организации дорожного движения»).

В результате проверки доводы заявителя не подтвердились;

3) по обращению Ш. (дело от 10.10.2012 № 1191) о нарушениях ООО «Бруслит Сервис» санитарно-эпидемиологического законодательства, выражающихся в ненадлежащем определении специальных площадок для размещения мусоросборников и неосуществлении своевременного вывоза бытовых отходов с территории домовладения (проверка проведена совместно с управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю)

В результате проверки доводы заявителя подтвердились, приняты меры надзорного реагирования;

4) по обращению Ш. (дело от 29.10.2012 № 1262) о нарушениях управляющей компанией санитарно-эпидемиологического законодательства, выражающихся в ненадлежащем содержании контейнерных площадок для бытовых отходов (проверка проведена совместно с управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю)

В результате проверки доводы заявителя подтвердились, приняты меры надзорного реагирования;

5) по обращению З. (дело от 10.12.2012 № 1417) о не предоставлении многодетной семье путевки в ДОУ  и  не предоставлении жилого помещения.

По результатам выезда установлено, что на гражданке З. выдана путевка на посещение ребенком детского сада, социальная помощь семье заявительницы оказывается в полном объеме, задолженность за потребленную электроэнергию оплачена, семья обеспечена дровами, начато проведение ремонтных работ в жилом помещении. Кроме того, принято решение о включении семьи заявительницы в городскую программу «Обеспечение жильем молодых семей»;

6) по обращению С. (дело от 24.09.2012 № 1123) об оказании содействия в предоставлении благоустроенного жилого помещения по договору социального найма (совместно с государственной жилищной инспекции Правительства Хабаровского края, представителями управляющей компании и в присутствии заявительницы).

В результате проверки доводы заявительницы о неудовлетворительном санитарно-техническом состоянии ее жилого помещения подтвердились и по инициативе Уполномоченного специалистами жилищной инспекции в адрес администрации г. Хабаровска было направлено письмо о необходимости обследования межведомственной комиссией жилого помещения и жилого дома в целом;

7) по обращению Г. (дело от 15.10.2012 № 1200) о ненадлежащих условиях содержания в СИЗО-1 (совместно с прокуратурой Кировского района г. Хабаровска).

Результат – нарушений не выявлено;

8) по обращению Т. (дело от 03.10.2012 № 1167) о несогласии с переводом в общую камеру.

По результатам посещения учреждения перевод признан законным, а условия содержания соответствующими требованиям действующего законодательства;

9) по обращению Л. (дело от 01.10.2012 № 1158) об оказании содействия в предоставлении длительных свиданий с гражданской супругой.

В ходе проверки нарушений законодательства не установлено;

10) по обращению М. (дело от 09.11.2012 № 1299) о ненадлежащем медицинском обеспечении и несогласии с результатами проверки Управления Росздравнадзора по Хабаровскому краю.

Результат – доводы заявителя не нашли объективного подтверждения.

2.3. За IV квартал 2012 года отделом были осуществлены плановые посещения:

1) учреждений ФСИН России, расположенных на территории края, на предмет соблюдения прав человека в следственных изоляторах и исправительных колониях края в части соответствия условий содержания следственно-арестованных и осужденных требованиям федерального законодательства.

Были посещены:

- 15.10.2012 – ФКУ СИЗО-2 УФСИН России по Хабаровскому краю;

- 16.10.2012 – ФКУ ИК-7 УФСИН России по Хабаровскому краю;

- 17.10.2012 – ФКУ ИК-8 УФСИН России по Хабаровскому краю.

По результатам посещений в адрес начальника УФСИН России по Хабаровскому краю направлены письма с перечнем выявленных нарушений и предложением об их устранении, а также обращения в адрес прокурора города Комсомольска-на-Амуре и Комсомольского-на-Амуре прокурора по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях о принятии мер прокурорского реагирования.

Выездные мероприятия состоялись совместно с представителем УФСИН России по Хабаровскому краю.

2) 26.11.2012 – 27.11.2012 в целях изучения условий социального обслуживания и жизнеобеспечения граждан, нуждающихся в поддержке государства, а также проблем по реализации прав инвалидов на социальную реабилитацию, трудовую занятость и безбарьерную среду, совместно с министерством социальной защиты населения края, были посещены:

- КГКУ «Хабаровский центр социальной адаптации граждан, попавших в экстремальную ситуацию», г. Хабаровск;

- КГУ «Хабаровский специальный дом ветеранов № 1», г. Хабаровск;

- КГУ «Хабаровский специальный дом ветеранов № 2», г. Хабаровск.

По результатам посещения в адрес министра социальной защиты населения края направлено письмо с перечнем выявленных нарушений и предложением об их устранении.

3) в целях изучения вопроса соблюдения прав граждан на жилище в части получения жилого помещения по договору социального найма были посещены:

- 23.10.2012 и 24.10.2012 – сектора по учету и приватизации жилищного фонда отделов жилищно-коммунального хозяйства по Ленинскому и Центральному округам администрации г. Комсомольска-на-Амуре;

- 17.12.2012 – администрация городского поселения «Город Бикин»;

- 18.12.2012 – администрация Лермонтовского сельского поселения Бикинского муниципального района;

Выявленные в ходе посещений незначительные нарушения были устранены на месте.

III. Иные мероприятия

3.1. Проведение 23.10.2012 выездного приема граждан в администрации Ленинского округа г. Комсомольска-на-Амуре.

3.2. Проведение 24.10.2012 выездного приема граждан в администрации Центрального округа г. Комсомольска-на-Амуре.

3.3. Проведение 17.12.2012 выездного приема граждан в администрации городского поселения «Город Бикин».

3.4. Проведение 18.12.2012 выездного приема граждан в администрации Лермонтовского сельского поселения Бикинского муниципального района.

3.5. Проведение 16.10.2012 выездного приема осужденных в ФКУ ИК-7 УФСИН России по Хабаровскому краю (г. Комсомольск-на-Амуре).

3.6. Проведение 17.10.2012 выездного приема осужденных в ФКУ ИК-8 УФСИН России по Хабаровскому краю (г. Комсомольск-на-Амуре)..

3.7. Проведение 15.10.2012 выездного приема обвиняемых (подозреваемых) в ФКУ СИЗО-2 УФСИН России по Хабаровскому краю (г. Комсомольск-на-Амуре).

3.8. Участие 26.11.2012 в межрегиональной научно-практической конференции «Актуальные вопросы обеспечения прав и свобод человека и гражданина: региональное измерение».

3.9. Участие 14.12.2012 в заседании Общественного совета при Уполномоченном по правам человека в Хабаровском крае посвященного международному дню прав человека.

3.10. Организация и участие 30.11.2012 в приеме граждан по личным вопросам в администрации сельского поселения «Село Ильинка» Хабаровского муниципального района совместно с представителями УМВД России по Хабаровскому краю и министерством социальной защиты населения края.

3.11. Участие 29.11.2012 в рамках общественного обсуждения министерством социальной защиты населения Хабаровского края в круглом столе по вопросу обсуждения проекта федерального закона «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» с приглашением представителей общественности, социально ориентированных некоммерческих организаций, учреждений социального обслуживания. Замечания и предложения, высказанные участниками «круглого стола» были обобщены министерством социальной защиты населения края и направлены в Министерство труда и социальной защиты населения в Российской Федерации.